Содержание
Жертвой психологического террора может стать каждый, даже самый воспитанный и тактичный человек. Если вам угрожают физической расправой — не сидите сложа руки, иначе злоумышленник не остановится и превратит вашу жизнь в ад.
Мы расскажем, как бороться с нарушителями и привлечь их к ответственности.
Коллекторы угрожают расправой
Главная и единственная цель коллекторских организаций — добиться от заемщика полного погашения просроченной задолженности по кредиту, включая начисленные пени и штрафы. Для ее достижения коллекторы зачастую нарушают закон.
Главная цель взыскателей — любым способом «выбить» из должника деньги.
Однако закон четко прописывает их полномочия. Коллекторы вправе осуществлять взаимодействие с должниками в трех формах:
- через личные встречи;
- по телефону;
- через письменные обращения.
Чаще всего взыскатели начинают «прессовать» должника по телефону. Если вам звонят коллекторы, действуйте следующим образом:
- Попросите звонящего представиться
Взыскатель обязан назвать свои полные Ф.И.О. и название коллекторского агентства.
- Запишите разговор на диктофон
Фиксируйте все переговоры на диктофон — только так вы сможете доказать нарушение своих прав в случае угроз. В ходе беседы будьте максимально вежливы и не поддавайтесь на провокации.
Перед началом записи предупредите абонента, что ваш разговор записывается.
- Обратитесь в полицию
Если поступили открытые угрозы убить вас или серьезно покалечить — сразу же положите трубку. После этого внесите номера взыскателей в «черный список» и обратитесь в ближайшее отделение МВД с заявлением по факту преступления по ст. 119 УК РФ.
Угрожают по почте
Если вы получили письмо с угрозами, ни в коем случае не выкидывайте его. Это основное доказательство факта совершения преступления.
Сохраните бумагу в том состояний, в каком вы ее получили. Не трогайте улику лишний раз, не мните и ничего на ней не пишите. Обязательно сохраните конверт.
Запомните время получения конверта, а также способ его доставки (бросили в почтовый ящик, воткнули в дверь, пришло извещение с почты и др.). Если письмо с угрозами написано от руки, покажите его друзьям и родственникам. Возможно, они узнают почерк злоумышленника и назовут его имя.
Получили анонимное письмо с угрозами — сохраните его и конверт.
Угрожают по телефону
Чтобы обезопасить себя от телефонного террориста, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Уточните цель звонка
Попросите абонента представиться и сказать, что ему нужно. Своих данных не называйте, отвечайте на вопросы кратко и по делу.
- Не паникуйте
Если в ваш адрес звучат угрозы, не теряйте контроль — это именно то, чего добивается злоумышленник. Положите трубку и не вступайте в перепалку.
- Записывайте разговоры на диктофон
Если звонки с угрозами не прекращаются, установите на смартфоне звукозаписывающее приложение, которое автоматически включится в начале следующего разговора. Нет смартфона — используйте обычный диктофон.
- Запишите беседу на бумаге
Если у вас нет диктофона, держите под рукой блокнот и записывайте важные моменты разговора со злоумышленником.
- Выясните данные звонившего
Постарайтесь как можно больше разузнать об агрессоре. Возможно он проговорится и скажет свой возраст, имя или место жительства. Запомните тембр его голоса, дефекты речи, шумы на заднем фоне и другие детали, которые помогут идентифицировать злоумышленника.
- Соберите улики и обратитесь в полицию
В отделении полиции напишите заявление с просьбой о возбуждении уголовного дела по ст. 119 УК РФ.
Не впадайте в панику и постарайтесь «вытянуть» из телефонного террориста максимум информации.
Угрожают лично
Если вас угрожает убить или покалечить незнакомый человек, постарайтесь запомнить его внешность: рост, одежу, наличие татуировок, шрамов и прочие индивидуальные особенности. Если злоумышленник знаком, запишите его угрозы на диктофон или привлеките к делу свидетелей.
Не вступайте в конфликтный диалог, а отойдите на безопасное расстояние и вызовите наряд полиции.
Куда обращаться, если угрожают расправой?
Можно подать заявление в полицию. Оформите его в двух экземплярах и приложите все имеющиеся доказательства. В заявлении укажите:
- ваши личные данные;
- обстоятельства произошедшего;
- время и место совершения преступления;
- сведения об обидчике;
- отметку о предупреждении об ответственности за ложный донос;
- дату и подпись.
Один экземпляр передайте дежурному сотруднику, а на втором попросите поставить отметку о принятии и сохраните у себя. Заявление рассмотрят в течение 10 дней. О решении возбудить уголовное дело вас уведомят.
Как показывает практика, сотрудники полиции часто отказываются принимать такие заявления, поскольку факт преступного деяния очень сложно доказать. В таком случае можно обратиться в прокуратуру. Прокурор проследит за расследованием. Однако заявление будут рассматривать от 15 до 30 дней.